21 апреля 2020 года

Торговля на Форекс

21 апреля 2020 года

Прошла уже почти неделя (6 дней) с момента моей регистрации в ДЦ Superforex (Ссылка на сайт компании: https://superforex.com). В течение этого времени мне каждый день приходили письма-рассылки (все письма на буржуйском языке) о том, какая крутая у них контора, но не пришло ни одного письма о статусе верификации моей учётной записи. Поэтому я решил сам связаться с их представителями и написал из личного кабинета в чат технической поддержки клиентов.


Вот моя переписка в чате технической поддержки клиентов:

Я: Здравствуйте!

Я зарегистрировался в Вашей компании и отправил копии своих документов для верификации своей учётной записи 15 апреля 2020 года. У Вас написано, что верификация длится 48 часов. Прошла почти неделя. Моя учётная запись до сих пор не верифицирована. В чём дело??

=====

SuperForex Customer Support: Здравствуйте, как мы можем вам помочь?

=====

SuperForex Customer Support: Подтверждение вашего запроса может занять до 48 рабочих часов (6 рабочих дней). Пожалуйста, подождите, пока бонус будет зачислен на ваш счет.

=====

Я: Спасибо за быстрый ответ. Буду ждать.

=====

SuperForex Customer Support: Не могли бы вы предоставить нам свой номер счета (логин)?

=====

Я: 505388

=====

SuperForex Customer Support: сделанный'

=====

Я: Спасибо большое!


В итоге:

  1. Моя учётная запись верифицирована.
  2. Удалось запросить бездепозитный бонус.
  3. Теперь надо снова ждать неделю для рассмотрения возможности начисления бездепозитного бонуса.

Смотрим картинки

ПРИМЕЧАНИЕ: Все картинки кликабельны - для просмотра картинки в полном размере кликните по ней мышкой.

1. Личный кабинет до начала переписки в чате:


2. Переписка в чате с техподдержкой:

.


3. Личный кабинет верифицирован, заказ бездепозитного бонуса доступен:


4. Сообщение о прохождении верификации:

.


5. Заказ бездепозитного бонуса:

.

.


6. Сообщение о бездепозитном бонусе:

.


7. Письма-подтверждения о верификации личных данных клиента и заказе бездепозитного бонуса:

.

14:13
141
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...